Bezorggebied
Producten op deze site kunnen naar de meeste landen worden verzonden, waaronder de Verenigde Staten, Canada en Australië. Vanwege de huidige situatie kunnen we niet naar Oekraïne verzenden. Dank voor uw begrip.
Gratis verzending
Bestemmingen buiten de genoemde uitzonderingen hebben gratis verzending, zonder besteldrempel.
Heeft u nog vragen, schrijf dan naar [email protected].
Snelle verzending
IJsland, Noorwegen, Cyprus, Libanon, Puerto Rico en Alaska en Hawaï in de Verenigde Staten gebruiken snelle verzending (UPS/DHL Express/Fedex): 5-7 dagen. De kosten zijn 100 EUR per artikel.
Het verzendproces
- Levertijd = verwerkingstijd (voorbereiding van de bestelling) + verzendtijd.
- Zodra we de bestelgegevens ontvangen, controleren we de voorraad, of een artikel moet worden aangepast en het afleveradres.
- Geef een volledig afleveradres op. Een huisnummer is nodig. Ontbreekt het, dan neemt de klantenservice contact op en kan de verzending vertraging oplopen.
- Wanneer de bestelling wordt verzonden, sturen we een e-mail met een trackingnummer en een website om deze te raadplegen.
Verzendmethoden
Gratis verzending heeft buiten de uitzonderingen geen besteldrempel. Snelle verzending is de genoemde service voor IJsland, Noorwegen, Cyprus, Libanon, Puerto Rico, Alaska en Hawaï.
Let op: levertijden kunnen veranderen met de vluchtinformatie. Sommige afgelegen plaatsen kunnen langer duren. De voorraad op de site kan veranderen. Plan geen elektricien op basis van de sitevoorraad of de levertijdschatting. Doe dat pas nadat het artikel is aangekomen.
Douane
Er kunnen invoerrechten gelden wanneer de langste zijde van een pakket meer dan 60 cm is. Die kans is over het algemeen ongeveer 5%. Als er invoerrechten zijn, nemen wij 20% van dat bedrag voor onze rekening. In de meeste gevallen is het douanebedrag 0-20 USD per stuk. Weet u het niet zeker, schrijf dan naar [email protected].
Vergoeding bij late levering
Als de goederen niet op tijd worden geleverd, bieden we 10% van de bestelprijs van de vertraagde goederen als vergoeding. We doen ons best om op tijd te leveren.
Vragen
U kunt de levertijd voor uw adres controleren en de bestelling volgen nadat de trackingmail is aangekomen. Tracking kan worden gecontroleerd via 17track. Een bestelling wordt doorgaans binnen twee maanden geleverd, afhankelijk van adres en product. Zo niet, schrijf dan naar [email protected].
Vanwege de huidige situatie kunnen we niet naar Oekraïne verzenden. Dank voor uw begrip.
